如果(🕘)不方(⬜)便使用在(🍭)线查询，用户(📑)可以拨打(♍)ETC系统的客服电话，通过人(⛔)工客服的帮助(🐱)来(🍻)查询收费记录。在拨打客服电话时，用户需要提供相关的个人信(🎟)息和车辆信息以(⚽)便核对身份。